Doprava a platba – HICHIC

Pro expedici objednávek mimo ČR využíváme především dopravce GLS a DHL Express.
Průměrná doba dopravy mimo ČR je 1-4 pracovní dny. Záleží na vzdálenosti Vaší dodací adresy a také na výběru dopravce.
Ano, objednávky zasíláme do všech členských států EU i mimo ní. Rádi Vám zásilku odešleme například do USA i Austrálie.
Sídlíme v srdci Evropy, konkrétně v Teplicích, v České republice. Odtud jsou také expedovány veškeré objednávky.

Po odeslání balíku Ti dorazí e-mail s informací o expedici, včetně mapy a trasovacího čísla zásilky.
V takovém případě kontaktujte náš zákaznický servis na adrese: hi@hichic.eu. Celou situaci vyřešíme, co nejdříve.
Výsledná hodnota dopravy bude vypočtena v pokladně po zadání doručovací adresy a volbě dopravce.
Například ceny v ČR začínají na 59 Kč, v SK od 3,50 € EUR a v USA od 40 $ USD.

Objednávku je nutné uhradit předem, a to online kartou přes platební bránu, či přes Google Pay a Apple Pay.

Na základě negativních zkušeností bohužel dobírku nenabízíme.
Doporučujeme nejprve zkontrolovat, zda máte povoleny platby on-line a dostatečně vysoký limit.

Pokud byla platba i přesto zamítnuta, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na hi@hichic.eu, kde Vám rádi s řešením situace pomůžeme.

Platby přijímáme pouze prostřednictvím 3D Secure ("Ověřeno prostřednictvím VISA/Mastercard SecureCode").

Tento způsob platby je 100% bezpečný a zaručuje, že osoba, která kartu používá, je jejím držitelem, protože je potřeba být v přímém kontaktu s bankou, která jeho nákup ověří.